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新2网址:在我这里只有一个“落点”

时间:2017-6-4 14:26:45  作者:  来源:  浏览:15  评论:0
内容摘要: 刘心怡是郑州市公安局出入境管理处一名普通民警,她个头高挑,脸庞圆润,秀外而慧中,一看便知是一知识女性。她在外事管理的岗位上已近十年,一般人都觉得外事管理很神秘,其实它与每个人,每个家庭或许都发生过联系。   十年前,刘心怡刚到这个岗位时,电脑的运用还不是太普及,每天办证大厅的...
    刘心怡是郑州市公安局出入境管理处一名普通民警,她个头高挑,脸庞圆润,秀外而慧中,一看便知是一知识女性。她在外事管理的岗位上已近十年,一般人都觉得外事管理很神秘,其实它与每个人,每个家庭或许都发生过联系。
    十年前,刘心怡刚到这个岗位时,电脑的运用还不是太普及,每天办证大厅的人都是满满的,用她的话说一早来上班,都要双手用力地拨开人群,才能走到自己的岗位旁。很多表格都要手工填写,复核校对全凭一双眼睛。差错多、效率低,经常会有一些群众被繁琐的程序和接二连三无止无休地排队所激怒,与办证民警大吵起来,民警也感到很委屈,刘心怡看在眼里急在心中,为什么不能改进呢,老牛拉破车的模式早已不适应了。
  先说第一关照相,办过护照的人都知道,由于护照上的照片要求高,所以照相、修相,照片的上传检测等环节都需要等待,刘心怡观察揣摩已久,她将改进的想法讲给处领导。“改!一定要改,只要办事群众能少排队。少等待,就是大炮打蚊子的法咱也要试试。”处领导毫不含糊,随即组织专门力量,针对群众办理护照过程中意见最多的环节入手,在很短的时间内研制开发出了一套完整的微机程序的预受理系统。

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